杏耀官网登录地址当前,保险机构均尝试通过精准化对接需求、精细化运营服务、精益化改造技术,推进保险服务高质量发展,为经济社会安全发展保驾护航。
以中华财险为例,近年来,在做好大灾理赔的同时,也在深入探索“保险+风险减量服务+科技”新商业模式,通过运用科技和服务,将保险从被动地事后补偿,走向主动地事前、事中风险防范管理。
具体做法包括,持续强化大数据、云计算、人工智能、卫星遥感等前沿科技在风险减量服务中的运用,重点解决风险预测和精准识别、风险智能决策、风险信息共享等技术难题,探索建立“保险+风险减量服务”平台,构建数字化风险管理体系和保险新生态圈。同时,紧紧围绕“风险”做文章,从解决保险供需矛盾的角度出发,加大服务创新力度,延长保险价值链条。
风险减量服务在本质上要求保险公司从销售驱动向产品服务驱动转型,从传统经济补偿向风险管理和增值服务升级,从事后理赔,向事前防范转移。
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